uzoa

Política de privacidad

En uzoa respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad, en base a qué legitimación y qué derechos puedes ejercer conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: uzoa
Correo electrónico de contacto: narrativareduccionista@gmail.com

2. Qué datos recogemos

Uso del chat

Cuando utilizas el chat de un municipio, los mensajes que envías (preguntas) y las respuestas generadas se transmiten a la API de Anthropic para producir la respuesta en tiempo real. El sistema puede incluir contexto del municipio consultado (datos territoriales ya publicados en el sitio) como parte del prompt enviado al modelo.

No compartas datos personales sensibles en el chat (por ejemplo, DNI, números de cuenta, datos de salud, información bancaria detallada u otros datos especialmente protegidos). El chat está pensado para consultas generales de carácter informativo, no para gestiones identificadas ni contratación de productos.

Cookies analíticas (Google Analytics)

Si aceptas las cookies analíticas en el banner de consentimiento, utilizamos Google Analytics para obtener estadísticas agregadas de uso del sitio (páginas visitadas, interacciones generales, dispositivo o navegador de forma anonimizada o seudonimizada). Estas cookies no se instalan si rechazas las analíticas o eliges "Solo necesarias".

El detalle técnico de las cookies, su duración y cómo revocar tu consentimiento figura en nuestra política de cookies.

Cookies necesarias

Guardamos tu preferencia de consentimiento de cookies y, si accedes al panel de administración, una cookie de sesión técnica. Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico descrito y no requieren consentimiento previo. Consulta la tabla completa en la página de cookies.

3. Finalidad y base legal

  • Funcionamiento del chat: permitir que recibas respuestas informativas contextualizadas. Base legal: interés legítimo en ofrecer la funcionalidad solicitada por el usuario al usar el chat, equilibrado con las expectativas razonables de quien inicia la conversación.
  • Medición analítica del sitio: comprender de forma agregada cómo se utiliza uzoa y mejorar la experiencia. Base legal: consentimiento del usuario, prestado mediante el banner de cookies.
  • Preferencia de cookies y sesión de administración: recordar tu elección de consentimiento y, en su caso, mantener la sesión del panel admin. Base legal: interés legítimo / necesidad técnica para la prestación del servicio solicitado.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Para prestar el servicio, los datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento o, en su caso, como responsables independientes:

  • Anthropic (Estados Unidos), para la generación de respuestas del chat y, en el panel de administración, para la redacción asistida de contenidos.
  • Google LLC (Estados Unidos), para Google Analytics cuando has aceptado las cookies analíticas.
  • Proveedores de infraestructura y alojamiento necesarios para operar el sitio web.

Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a Estados Unidos. Cuando corresponda, dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos por la normativa vigente, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en su caso, la participación del proveedor en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) u otro mecanismo de adecuación o garantías reconocidas en el momento de la transferencia.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas. Los mensajes del chat se procesan para generar la respuesta en el momento de la consulta; no están previstos como un historial persistente accesible al usuario en el sitio público, aunque los proveedores implicados pueden aplicar sus propios plazos de retención técnicos conforme a sus condiciones de servicio. La preferencia de cookies se conserva durante el plazo indicado en la política de cookies (actualmente seis meses, salvo que la revoques antes). La cookie de sesión de administración expira al cerrar sesión o transcurrido su periodo de validez. Los datos analíticos agregados pueden conservarse durante los plazos habituales de Google Analytics conforme a la configuración del servicio.

6. Tus derechos

Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado para las cookies analíticas en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo). También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer tus derechos, escribe a narrativareduccionista@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario.

Última actualización: junio de 2026.